Πολιτική Παραδόσεων

Η επιχείρηση ΔΟΥΛΚΕΡΟΓΛΟΥ ΕΙΡΗΝΗ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ – Rikoko Children’s Shoes, με έδρα την οδό Σπυρίδη 35, Βόλος, ΑΦΜ 143483580, Δ.Ο.Υ. Βόλου και Αρ. ΓΕΜΗ 153887207000, καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι παραγγελίες να παραδίδονται γρήγορα, με ασφάλεια και αξιοπιστία.

Περιοχές Αποστολής

Το ηλεκτρονικό κατάστημα rikokoshoes.gr πραγματοποιεί αποστολές σε όλη την Ελλάδα.

Προς το παρόν δεν πραγματοποιούνται αποστολές σε χώρες του εξωτερικού.

Τρόποι Αποστολής

Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω:

  • ΕΛΤΑ Courier
  • BOX NOW

Η επιλογή της διαθέσιμης μεθόδου αποστολής πραγματοποιείται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελιών

Οι παραγγελίες προετοιμάζονται και παραδίδονται στη μεταφορική εταιρεία το αργότερο εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι παραγγελίες αποστέλλονται αυθημερόν ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα, εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο.

Παραγγελίες που καταχωρούνται Σάββατο, Κυριακή ή αργίες επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Χρόνος Παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη μεταφορική εταιρεία και την περιοχή αποστολής.

Το Rikoko Shoes δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε:

  • Απεργίες ή έκτακτα γεγονότα.
  • Δυσμενείς καιρικές συνθήκες.
  • Καθυστερήσεις των συνεργαζόμενων μεταφορικών εταιρειών.
  • Ελλιπή ή λανθασμένα στοιχεία αποστολής που έχουν καταχωρηθεί από τον πελάτη.

Έξοδα Αποστολής

Τα μεταφορικά είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες εντός Ελλάδας.

Σε περίπτωση επιλογής πληρωμής με αντικαταβολή, υπάρχει επιπλέον χρέωση 3,00€.

Παραλαβή από το Κατάστημα

Παρέχεται η δυνατότητα δωρεάν παραλαβής από το φυσικό κατάστημα του Rikoko Shoes στον Βόλο.

Στοιχεία Καταστήματος:

Rikoko Children’s Shoes
Σπυρίδη 35, Βόλος
Τηλ.: 24210 23631
Email: info@rikokoshoes.gr

Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Παρόλο που καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για την άμεση ενημέρωση των αποθεμάτων, ενδέχεται σε εξαιρετικές περιπτώσεις κάποιο προϊόν να μην είναι διαθέσιμο μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Σε αυτή την περίπτωση το Rikoko Shoes θα επικοινωνήσει άμεσα με τον πελάτη και θα προτείνει μία από τις παρακάτω λύσεις:

  • Αντικατάσταση με άλλο διαθέσιμο προϊόν.
  • Αναμονή μέχρι την επαναδιαθεσιμότητα του προϊόντος, εφόσον αυτό είναι εφικτό.
  • Πλήρη επιστροφή των χρημάτων.

Ευθύνη Πελάτη

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθή καταχώρηση των στοιχείων αποστολής.

Σε περίπτωση λανθασμένης διεύθυνσης, λανθασμένου τηλεφώνου επικοινωνίας ή αδυναμίας παράδοσης λόγω υπαιτιότητας του παραλήπτη, τυχόν επιπλέον έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον πελάτη.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την αποστολή ή την πορεία της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας:

ΔΟΥΛΚΕΡΟΓΛΟΥ ΕΙΡΗΝΗ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ – Rikoko Children’s Shoes
Σπυρίδη 35, Βόλος
Τηλέφωνο: 24210 23631
Email: info@rikokoshoes.gr