Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί σημαντική προτεραιότητα για το Rikoko Shoes.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση ΔΟΥΛΚΕΡΟΓΛΟΥ ΕΙΡΗΝΗ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ – Rikoko Children’s Shoes συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος rikokoshoes.gr.

2. Στοιχεία Υπευθύνου Επεξεργασίας

ΔΟΥΛΚΕΡΟΓΛΟΥ ΕΙΡΗΝΗ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ – Rikoko Children’s Shoes

Διεύθυνση: Σπυρίδη 35, Βόλος

ΑΦΜ: 143483580

Αρ. ΓΕΜΗ: 153887207000

Τηλέφωνο: 24210 23631

Email: info@rikokoshoes.gr

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την περιήγησή σας ή την πραγματοποίηση παραγγελίας ενδέχεται να συλλέγουμε:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης

  • Τηλέφωνο επικοινωνίας

  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)

  • Στοιχεία παραγγελίας

  • Διεύθυνση IP

  • Πληροφορίες περιήγησης μέσω cookies

4. Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Την ολοκλήρωση και αποστολή παραγγελιών

  • Την επικοινωνία σχετικά με παραγγελίες ή αιτήματα υποστήριξης

  • Την έκδοση νόμιμων φορολογικών παραστατικών

  • Τη βελτίωση των υπηρεσιών και της λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος

  • Την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων (newsletter), εφόσον έχει δοθεί συγκατάθεση

5. Newsletter

Οι επισκέπτες μπορούν να εγγραφούν προαιρετικά στη λίστα ενημερωτικών μηνυμάτων του Rikoko Shoes.

Η αποστολή newsletter πραγματοποιείται μόνο μετά από συγκατάθεση του χρήστη.

Ο χρήστης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να διαγραφεί από τη λίστα μέσω του σχετικού συνδέσμου που περιλαμβάνεται σε κάθε ενημερωτικό email ή επικοινωνώντας μαζί μας.

6. Google Analytics

Το rikokoshoes.gr χρησιμοποιεί το Google Analytics για τη συλλογή ανώνυμων στατιστικών στοιχείων επισκεψιμότητας.

Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και της λειτουργικότητας του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Τα δεδομένα που συλλέγονται δεν χρησιμοποιούνται για την άμεση ταυτοποίηση των επισκεπτών.

7. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Το Rikoko Shoes δεν πωλεί, ενοικιάζει ή παραχωρεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

Δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται μόνο όταν απαιτείται για την ολοκλήρωση των υπηρεσιών μας, όπως:

  • ΕΛΤΑ Courier

  • BOX NOW

  • Πάροχοι ηλεκτρονικών πληρωμών

  • Λογιστικές και φορολογικές υποχρεώσεις που προβλέπονται από τη νομοθεσία

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Το ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιεί τεχνολογίες ασφαλείας και πιστοποιητικό SSL για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή διαρροή.

9. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα δεδομένα σας

  • Διόρθωσης ανακριβών στοιχείων

  • Διαγραφής προσωπικών δεδομένων όπου επιτρέπεται

  • Περιορισμού της επεξεργασίας

  • Φορητότητας δεδομένων

  • Ανάκλησης συγκατάθεσης

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@rikokoshoes.gr.

10. Cookies

Το rikokoshoes.gr χρησιμοποιεί cookies για:

  • Την εύρυθμη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος

  • Την αποθήκευση προτιμήσεων χρηστών

  • Τη στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας

  • Τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης

Ο χρήστης μπορεί να τροποποιήσει τις ρυθμίσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής του.

11. Τροποποίηση Πολιτικής

Το Rikoko Shoes διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή, σύμφωνα με τις εκάστοτε νομοθετικές απαιτήσεις.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας:

Email: info@rikokoshoes.gr

Τηλέφωνο: 24210 23631

Διεύθυνση: Σπυρίδη 35, Βόλος